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四川新聞網獲息，巴中市中級人民法院訴訟服務實質化新聞通氣會召開。據通報，為打破8小時訴訟服務時限，突破傳統的柜臺式訴訟服務，巴中法院將陸續建設“24 小時自助法院”，今年年初，平昌法院已建成全省首批“24小時自助法院”，通江法院也將于今年6月建設完工，市中院也擬于7月底建成并投入使用。

　　據介紹，訴訟服務實質化工作是要建設“一站式多元解紛”和“一站式訴訟服務”，就是借助科技發展成果，將單一的立案服務發展為包括立案、訴服、信訪等內容的綜合性服務；從訴訟服務大廳的現場服務、發展為現場、語音、網上、巡回等多渠道的服務體系，形成“廳網線巡”的訴訟服務網絡；從傳統的服務當事人，擴展為服務群眾、服務審判的全方位服務，努力為人民群眾提供一站通辦、一網通辦、一次通辦的訴訟服務。

　　2020年以來，巴中法院共登記立案 10723 件，現場立案 6792 件，網上立案 3931 件，網上立案率 36.66%；其中，市中院受理上訴案件804件，一審案件138件，做到了“有案必立，有訴必理”，充分保證當事人正當訴訟權利。截至5月中旬，全市微法院累計受理網上立案申請3412件，立案成功2906件，立案成功率 85.18%；實現跨域立案共計46件，其中作為協作法院共計立案10件，作為管轄法院共計收案36件。

　　據介紹，全市各法院將家事、物業、交通事故等劃入簡案范疇，簡案審理 2578 件，平均審理天數 41.2天，同比去年縮短 2.1天；小額速裁案件平均審理天數 9.9 天，同比去年縮短 4.5天，有效地減少了當事人訴訟時間成本。疫情防控期間，全市法院通過網上立案3931件、跨城立案 46件，有效地避免了人與人之間的接觸傳染。同時，全市法院共組織網上開庭110件，網上調解580 件，網上執行742件，有效地維護了當事人的合法權益。

　　今年以來，全市法院在線調解平臺入駐調解組織9家，調解員61名，調解案件總數327件，調解成功 98.1件，成功率 30%。全市法院均開通運行了 12368 訴訟服務熱線、安排專人負責解答群眾提出的各種訴訟問題。截止5月中旬，全市各法院接聽導訴來電共計4020 人次，12368 熱線來電共計 3241 人次，12368短信平臺發送短信2268條。