吉林市局（公司）“智助煙倉”暢通送貨“最后一公里”
2025-05-27 18:47:04 訪問：
【內容導讀】
吉林省吉林市煙草專賣局（公司）近期深入探索推進“智助煙倉”建設，解決送貨接貨時間不匹配、零售客戶取貨難等問題，全鏈路、多角度優化客戶服務，進一步打通送貨服務“最后一公里”。截至12月14日，他們已建成3組“智助煙倉”，累計為57戶零售客戶提供智能取貨
吉林省吉林市煙草專賣局（公司）近期深入探索推進“智助煙倉”建設，解決送貨接貨時間不匹配、零售客戶取貨難等問題，全鏈路、多角度優化客戶服務，進一步打通送貨服務“最后一公里”。截至12月14日，他們已建成3組“智助煙倉”，累計為57戶零售客戶提供智能取貨服務672次。
由于部分零售客戶位置偏遠、分布零散，物流配送路況復雜，吉林市局（公司）此前難以提供及時準確的送貨到戶服務。結合實際，為更好滿足客戶需求，他們在零售客戶相對聚集的鄉鎮設置“智助煙倉”提供智能取貨服務，客戶可根據實際需求靈活安排取貨時間，實現“隨用隨取”，有效提高了配送效率、降低了運營成本。
“智助煙倉”采用人臉識別與驗證碼技術，有效防止了“甲煙乙取”情況。同時，可通過在線管理平臺進行遠程監控和回溯，確保了配送的安全性和準確性。這一項目不僅為零售客戶提供了方便快捷的取貨方式，還從技術層面消除了違規經營等風險，有力推動了物流配送環節數字化轉型升級。
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